конспект лекций, вопросы к экзамену

Сравнительный анализ маркетинга и логистики

Потребность--> маркетинг--> задача--> логистика--> предложение

Маркетинг как рыночная деятельность ориентируется на потребности клиента для получения прибыли, сделать клиента максимально довольным. Только маркетинг разграничивает понятие потребности и нужды, так как клиент называет только те товары, которые он видел, то есть которые существуют на рынке. Маркетолог спрашивает не о потребности клиента, а о нужде. Свои нужды человек удовлетворяет только с помощью продуктов, предлагаемых промышленностью.

Маркетинг задаёт направленность действиям логистики. Логистика подключается к произведённому продукту с оптимизационной точки зрения.

Сравнительная характеристика предмета и объекта маркетинга и логистики:

1. Объект исследования:

  • маркетинг - рынки и конъюнктура конкурентных товаров и услуг,
  • логистика - материальные потоки и производственно-хозяйственная деятельность как потоковый процесс.

2. Предмет исследования:

  • маркетинг - оптимизация рыночного поведения по реализации товаров и услуг,
  • логистика - оптимизация процессов управления потоками.

3. Методы исследования:

  • маркетинг - методы исследования конъюнктуры рынка, спроса и предложения,
  • логистика - системный подход к созданию материалопроводящих цепей, а также синтез методов общей теории систем, кибернетики, исследования операций.

4. Итоговые результаты:

  • маркетинг - рекомендации по стратегии и тактике поведения на рынке
  • логистика - снижение общих затрат, оптимизация всех видов ресурсов.

В схеме сначала говоришь центральный столбец, а затем что относится к маркетингу и что относится к логистике (пример: Цена: маркетинг –разработка политики ценообразования, логистика – определение логистических затрат).

05.02.2017; 20:00
просмотров: 67