конспект лекций, вопросы к экзамену

ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА

Конкурентоспособность – способность товара удовлетворять опред требованиям при мин затратах у изготовителя или у потребителя. Сравниваемые изделия должны удовлетворять одинак потребность и рассматр-ся по отношению к конкретному рынку.

Этапы определения кункурентосп-и:

I. Определение цели оценки

II. Разработка сист-ы оценки конкур-ти товаров

 

Конкурент-ть

Потребительские характеристики:

  • мощность
  • скорость
  • внеш вид
  • кол-во работников
  • кол-во настроек и тд (из паспортных данных)

Экономич. харак-и:

  • цена приобритения
  • затраты на транспорт-ку
  • затр на установку
  • экспулатационные расх и др

(цена потребления)

Маркетинговые (рыночные) характеристики:

-гарантии
-сервис
-репутация, имидж товарной марки или изготовителя

 

III. Сбор исходной информации по каждой сравниваемой марке. Источники информации: паспортные данные, инструкции, данные вторичной инф (в журнале); результаты маркет исслед-я, проведённые на основе опроса. Субъективные показатели оцениваются на основе выбранной шкалы, её размерность определяется исследованием.

В соответствии с разработанной системой оценки, сравнительная информация по товарным маркам оформляется в виде таблицы.

IV. Определение коэффициентов значимости показателей конкурентоспособности товаров.

Показатели важности определяются на основе ранжирования мнений экспертов. В начале экспертов могут выслушать потребители данной продукции, торговый персонал, эксперты-специалисты (отраслевые). Каждый эксперт оценивает значимость (приоритет) показателя определённым рангом , i-номер ранга от 1 до n, j-номер эксперта от 1 до m. Наиболее важному параметру присваивается ранг 1, менее значимому 2 и тд. Результаты оформляются в виде таблицы ранжирования

Параметры товара

Оценка значимости параметра

Сумма рангов

Номер эксперта

1

2

m

1. Потребительские:

1.1мощность
1.2скорость
1.3 внеш вид

 

 

 

 

 

2. Экономические

2.1цена
2.2экспулатационные расходы

 

 

 

 

 

3. Маркенинг:

3.1гарантии
3.2 имидж

 

 

 

 

 

Предпочтения эксперта отражаются в виде весовых коэффициентов (коэф предпочтительности свойств), которые рассчитываются на основе табл ранжирования   ,

Для оценки согласованности мнений экспертов определяется значение коэффициента конкордации  ,

Мнения экспертов считается согласованным, если .

V. Расчёт коэффициентов конкурентос-и товаров групповым методом:

 – значения итого параметра соответственно исследуем товара и товара, взятого за базу. В качестве базового товара мб принят: самый лучший товар, присутствующий на рынке, гипотетически идеальный товар, характеристики которого сформированы на основе пожеланий потребителей. Более восокий коэф конкур-ти соотв-т высоккому ур конкурент-и товара.

VI. Разработка конкурентной стратегии товара

24.02.2018; 20:00
просмотров: 231